Las Notas de la Comunidad desaparecen de los feeds de X, generando 'serias preguntas' en medio de la investigación en curso de la UE
La desaparición inexplicada de las Notas de la Comunidad de los feeds de X, anteriormente conocido como Twitter, ha suscitado serias inquietudes sobre la capacidad de la plataforma para cumplir con sus obligaciones legales, especialmente en el contexto de la regulación de la Unión Europea. Este sistema, que permite a los usuarios etiquetar publicaciones engañosas, ha sido un intento clave de la compañía para abordar la desinformación desde la adquisición por Elon Musk en 2022.

Problemas de visibilidad y responsabilidad
A pesar de que el sistema de Notas de la Comunidad sigue activo, con un cuenta oficial que continúa publicando contenido, muchos usuarios han reportado que estas notas no aparecen en sus feeds. Según Grok, el chatbot de inteligencia artificial de X, "las Notas de la Comunidad en X todavía están activas" pero "muchos usuarios informan que son difíciles de ver". Esta falta de visibilidad ha generado preocupación sobre la efectividad del sistema en la moderación del contenido, especialmente cuando la plataforma ya enfrenta críticas por su gestión de la desinformación y el discurso de odio.

Impacto de la regulación de la UE
La situación se complica aún más considerando la investigación en curso por parte de la Unión Europea sobre las prácticas de moderación de contenido de X. Eileen Culloty, directora adjunta del Instituto de Medios, Democracia y Sociedad de la DCU, ha señalado que "los problemas persistentes con las Notas de la Comunidad plantean serias preguntas sobre la capacidad de X para cumplir con sus obligaciones bajo las normas de la UE", que requieren que las plataformas implementen medidas adecuadas para la moderación de contenido [1].

Técnicas y fallos en el sistema
La estructura de las Notas de la Comunidad permite a los usuarios convertirse en "contribuidores" que pueden dejar notas en las publicaciones. Si un número suficiente de contribuyentes considera útil una nota, esta se muestra públicamente. Sin embargo, investigaciones han demostrado que este sistema ha sido utilizado como un vector para la desinformación, ya que los mensajes engañosos siguen recibiendo una cantidad desproporcionada de visualizaciones en comparación con las notas correctivas [2].
Incidentes técnicos recientes
El reciente incendio en un centro de datos en Oregón ha exacerbado los problemas técnicos que enfrenta X, lo que ha llevado a interrupciones en el servicio de las Notas de la Comunidad. Esto plantea interrogantes sobre la estabilidad de la plataforma y su capacidad para gestionar eficazmente la desinformación [3]. La situación se presenta como un desafío no solo para los usuarios, sino también para los reguladores europeos que buscan asegurar que las plataformas cumplan con las normativas vigentes.
Conclusiones y perspectivas futuras
La desaparición de las Notas de la Comunidad de los feeds de X pone de manifiesto las debilidades del sistema de moderación de contenido de la plataforma y genera preguntas críticas sobre su compromiso con la lucha contra la desinformación. A medida que la investigación de la UE avanza, será crucial observar cómo X aborda estas deficiencias y si implementa cambios significativos para mejorar su sistema de control de contenido.
Fuentes
- [1] Community Notes vanishes from X feeds, raising 'serious questions' amid ongoing EU probe
- [2] Report: X's Community Notes fail to address US election misinformation
- [3] Report Finds Community Notes Fail To Address Proven Misinformation on X
Sobre la autora
Martina Torres es una reportera sénior de noticias internacionales para ElPulsoGlobal, especializada en asuntos globales y política internacional.