Introducción
Recientemente, el sistema de verificación de hechos conocido como Community Notes ha desaparecido de los feeds de X (anteriormente Twitter), lo que ha generado graves interrogantes sobre el cumplimiento de la plataforma con las regulaciones de la Unión Europea. Este sistema, diseñado para combatir la desinformación a través de la participación de los usuarios, ha sido una herramienta crucial en la lucha contra la manipulación de la información desde la adquisición de X por Elon Musk en 2022.
Desaparición de Community Notes
La desaparición de Community Notes ha suscitado preocupación entre los usuarios y expertos en medios. Aunque la cuenta oficial de Community Notes sigue activa y publica contenido, muchos usuarios no pueden ver las notas asignadas a las publicaciones. Según Eileen Culloty, Directora Adjunta del Instituto de Medios, Democracia y Sociedad de DCU, “los problemas persistentes con Community Notes plantean serias preguntas sobre la capacidad de X para cumplir con sus obligaciones bajo las reglas de la UE” [1].
Problemas técnicos y su impacto
Un incendio en un centro de datos en Oregón el 22 de mayo ha sido señalado como un posible factor que ha exacerbado los problemas técnicos en X. “X es una plataforma propensa a fallos y recientemente ha sufrido más interrupciones debido a este incidente”, afirmó Culloty [1]. Esta situación plantea un problema adicional en un momento en que la plataforma enfrenta un creciente escrutinio por su manejo de la desinformación.
Funcionamiento de Community Notes
Community Notes permite a los usuarios registrarse como “contribuidores” que pueden dejar notas sobre cualquier publicación en X. Si suficientes usuarios de diferentes puntos de vista consideran útil una nota, esta se mostrará públicamente. Sin embargo, investigaciones han demostrado que este sistema ha sido utilizado para propagar desinformación, con un aumento notable en el discurso de odio desde que Musk asumió el control de la plataforma [2].
Implicaciones para el mercado europeo
La desaparición de Community Notes tiene implicaciones significativas para el mercado europeo, donde las plataformas deben cumplir con estrictas normativas de contenido. La falta de transparencia y la ineficacia en el manejo de la desinformación podrían llevar a sanciones por parte de las autoridades europeas, afectando no solo la reputación de X, sino también su viabilidad operativa en la región. Esto es particularmente relevante dado que la UE ha intensificado su enfoque en la regulación de las redes sociales y la protección de los usuarios [3].
Conclusión
La desaparición de Community Notes de los feeds de X resalta la fragilidad de las medidas de moderación de contenido en plataformas de redes sociales. A medida que Europa avanza en la implementación de regulaciones más estrictas, la capacidad de X para adaptarse a estos desafíos será crucial para su futuro. La situación actual no solo plantea preguntas sobre la eficacia de sus herramientas de verificación, sino que también puede tener repercusiones significativas en el panorama de las redes sociales en Europa.
Fuentes
- [1] Community Notes vanishes from X feeds, raising 'serious questions' amid ongoing EU probe
- [2] Community Notes vanishes from X feeds, raising 'serious questions' amid ongoing EU probe
- [3] Report Finds Community Notes Fail To Address Proven Misinformation on X
- [4] X's Community Notes feature has one job, and it's failing to do it
- [5] Toxic X users sabotage Community Notes that could derail disinfo
Sobre la autora
Martina Torres es una reportera sénior de noticias internacionales para ElPulsoGlobal, especializada en asuntos globales y política internacional.
