MÉXICO (Pulso) — Un repartidor de aplicación grabó el momento en que una mujer le arrebató su celular durante una entrega domiciliaria en Coacalco, Estado de México. La cámara portátil en el casco del trabajador registró todo. El video supera los 10 millones de visualizaciones en redes.
El conflicto comenzó mientras el trabajador esperaba en su motocicleta. Una mujer se acercó exigiendo su pedido entre gritos e insultos. «¿Si sabes entender? Te dije portón negro, a un lado de la tortillería, ¿sabes español?», le reclamó, según la grabación.
El repartidor explicó que el paquete que cargaba pertenecía a otro cliente. La mujer, según el video, no aceptó la explicación. Se lanzó contra él para arrebatarle la bolsa. Al no obtenerla, tomó el celular del trabajador y entró a su domicilio.
Segundos después llegó el dueño real del paquete. El repartidor le explicó que no podía completar la entrega: sin su celular, no podía hacer el registro protocolario.
En un segundo video, publicado por el usuario @driverik150, el trabajador solicitó apoyo de las autoridades para recuperar su dispositivo. Usuarios en redes bautizaron a la mujer como «Lady Paquete».
Confirmado. En desarrollo.
El episodio expone una realidad cotidiana para los trabajadores de plataformas de entrega en México: operan sin protección efectiva frente a clientes agresivos. El aparato estatal brilla por su ausencia hasta que el daño ya está hecho. Un ciudadano que trabaja, graba, reclama ante la autoridad y espera. La libre empresa genera empleo; el Estado debería, al menos, garantizar que ese empleo no cueste un celular.
